等地とは？/ レイク
[ 63] ケータイの“一等地”を企業が活用する日：ITpro
[引用サイト] http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20080310/295832/
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すでに1億以上の契約があり，日本に住むほとんどの人が所有している計算になるケータイ。頻繁に使う人，時々しか使わない人と，その使い方は千差万別だが，誰でも使うときにまず目にするのは「待ち受け画面」だろう。普通のケータイであれスマートフォンであれ，多くの場合は待ち受け画面から操作を始めるはずだ。この画面をビジネスのツールに活用する手段はないだろうか。 振り返ってみると，昔のケータイの待ち受け画面はシンプルなものだった。10年ばかり前，iモードなどが始まる前のケータイの液晶ディスプレイは，せいぜい数行の文字表示ができる程度。そこは電話帳の名前を確認したり，入力した電話番号を見たり，それ以外の時には「時計」として使われるといった場所だった。 iモードのサービスが99年2月に始まり，当時のキャッチコピーではないが「話すケータイから使うケータイ」へと変ぼうを遂げた。画面は大きくなりWebやメールの情報を表示する窓としての役割が高まったのである。その後の液晶のカラー化やカメラ付きケータイの登場で，ディスプレイはさらに表現力を高めていった。待ち受け画面も精細な写真や凝ったグラフィックスなどが使われ，見た目に華やかになってきた。 さらに待ち受け画面は，ケータイアプリを設定できるようになったり，Flashを使って動きや時刻に連動した表現を得たりした。ケータイを開いたときの楽しさは，確実に増してきた。とは言え，待ち受け画面を機能として考えたときには，大きなパラダイムシフトは起こらなかった。多くの場合は，やはり「時計」だったのだ。 そこに一つの変化をもたらしたのは，NTTドコモが2005年9月にサービスを開始した「iチャネル」だと思う。ケータイにニュースや天気予報などの最新情報を自動的に送り，それを“テロップ”で表示するサービスである。それまでのほとんどの待ち受け画面と異なり，ケータイを開いた時に「そこに変化する情報がある」ようになったのだ。こうしたサービスや機能がそれまでまったくなかったわけではないが，iチャネルの開始により一般に広まったと考えてもいいだろう。 Webサイトの上部が“一等地”ならば，ケータイの待ち受け画面も相当な一等地なはずだ。こうした待ち受け画面の使い方は，パーソナルな情報入手という側面がまだまだ強い。しかし，ケータイを開く（見る）だけで最新情報を得られるならば，利用法は個人にとどまらない。BtoCでの利用はもちろんだが，BtoBでも大いに活用できるインタフェースではなかろうか。 待ち受け画面を企業向けにカスタマイズして使えるようにするサービスとしては，例えばソフトバンクモバイルが提供している「Bizフェイス」がある。待ち受け場面やボタンを企業向けにカスタマイズするほか，企業の管理者からの情報をテロップで表示させることもできる。従業員はケータイを見るだけで，特別な操作をせずに情報にアクセスしたり，待ち受け画面からメニューを選ぶだけで業務処理が行えるというわけだ。 今後，こうした利用法の拡大を予感させるのが，ケータイ向け「ウィジェット」の登場である。ウィジェットは，もともとパソコンのデスクトップやアプリケーション上で動くツールを指していた。これがケータイの世界にも進出し，待ち受け画面で動くツールができるようになってきたのだ。KDDIでは最新の共通プラットフォームを採用した端末で動く「au one ガジェット」を提供。ミニゲームや電卓，メールなどのウィジェットをラインアップさせている。ヤフーもソフトバンクモバイルのケータイ向けに，「Yahoo!デスクトップ」（ベータ版）を提供している。ケータイ向けブラウザなどを提供するACCESSも，ウィジェットの開発を表明している。 ウィジェットを企業がカスタマイズして導入できるようになれば，ケータイを開くなり見るなりするだけで業務情報を得られるようになる。社員への連絡や通達をテロップで流すこともあるだろうし，特定業務サーバーの情報を待ち受け画面に表示させて業務を効率化させるといった可能性もあるだろう。ノートパソコンを起動するよりも，ケータイでサイトにアクセスするよりも，ずっと素早く情報を知らしめることができるのがケータイの待ち受け画面だということに異論は少ないのではないか。 もちろん，何に使えば効果があるか，セキュリティをどう保つかといったことはこれから考えなければならないポイントだと思う。それでも，「開いた瞬間からケータイが情報ツールであり業務ツールである」という世界は，ケータイをビジネスで活用する一つのステップになるのではないかと考えている。 製品＆サービス・ディレクトリ業務アプリケーション設計開発OS/DB/ミドルウエアサーバー/ストレージ ｜著作権・リンクについて｜個人情報保護方針/ネットにおける情報収集/個人情報の共同利用について｜サイトマップ｜ |
[ 64] 第26回 どこにメニューをおくべきか，どこが画面の一等地か：ITpro
[引用サイト] http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20061023/251454/
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Webサイトのデザインの中で，ここ2年で大きく変わりつつある「常識」があります。それは，「メニュー（索引）」の位置と「一等地」の場所です。ユーザーの閲覧環境が加速度的に変化しているという認識の下で，それでも最良のユーザビリティを提供しようとするなら，どのようなことを考えておく必要があるでしょうか。 まだモニター画面の大きさが小さかった時代（1995年前後），情報へアクセスしやすくする「メニュー」の位置は，ほとんど誰が考えても左側にあり，議論もされなかったように記憶しています。確実に画面の中に入り，ユーザーも基本的に左端にさえ注意を向けていれば，大切な情報にたどり着けるという「暗黙の常識」が存在していたかのような時代でした。 しかしここ数年，メニューが左側にあると本当に操作性が良いのかという議論を聞くようになり，大手のWebサイトでも右側にメニュー機能を搭載するものが出てくるようになりました。右メニュー派の論点は，コンテンツを見ようとする「視線」と，マウスを操作する「操作線」とが交差することが，何らかのストレスを生むということにあります。 どちらも，実際に存在しない「線」ですが，それらが頭の中で交差することが，思考のスムースさを悪くするというのです。実際に，それらに抵抗があるという人たちも多くいますし，気にならないと答える人もいます。実際のユーザーには，右利きの人もいれば，左利きの人もいるわけで，マウスを持つ手がどちらかもわからないのに，こうした議論が出てきていること自体が，面白い傾向だと思います。 こうした，今までの常識を再考するという考え方は，もっと情報参照の操作を良くできるはずだという探究心が垣間見えるからです。今までの常識にとらわれることなく，よりユーザビリティの高いインタフェースへの想いが感じられます。 こうした議論が生まれてきた背景には，ハードウエアの進歩もあります。大きなモニターが比較的安価に供給されるようになってきたため，ユーザーが見渡せる画面の領域が広くなりました。 今でも，「640×480」という画面サイズをかたくなに守っているケースがありますが，そろそろそうした制約が外れつつあるというのが現状です。そもそも右メニューが許容されてきた背景には，下図のように右側にメニュー機能を搭載すると，狭い画面サイズだとユーザーが気がつかないという恐れがあったためでした。しかし，比較的大きな画面が一般的になってきた今，その恐れはかなり薄まってきたと言えるでしょう。 右側にメニューを配置するということは，「製作者側が意図する大きさに画面サイズを合わせてくれ」というユーザーへの無言のメッセージを感じます。しかし，情報量とレイアウトが組み合わさって適切さが保たれるものなので，ユーザーもそれほど嫌な気分にもならずにウィンドウのサイズを変更しているように思います。 もう一つ大きな流れがあります。デスクトップPCの画面サイズは大きくなっていく傾向があるのですが，その場合でも，その画面に幾つのウィンドウを立ち上げるか，という問題です。 17インチ程度のモニターでも，画面いっぱいにメーラーだけを表示させて操作する人がいますし，小さなウィンドウを幾つも出して，その端っこをクリックして切り替えて使う人もいます。さらに作り手を惑わせるのが，ノートPCの小型化の流れです。同じ人であっても，デスクトップでのウィンドウの使い方とは異なる方法を採ることもあります。 現在では，モニターの大きさだけでなく，デバイスの種類も増え，どんな状況で対象ユーザーがそのWebサイトを見ているかを特定できなくなりつつあるのです。 おそらく現時点で確実に言えるのは「横スクロールは面倒だな」と多くの人が感じていることでしょう。横書きの文書を読むときは，基本的に視線は左上から右下へと流れます。それは，マウスのホイール操作と違和感なく同期の取れる流れです。しかし，右側に大きくはみ出したコンテンツは，左右方向に動かしながら，上下動を伴うかなりややこしい動きをユーザーに強要します。これは，よほどコンテンツに魅力がない限り，多くのユーザーが離れてしまう構成になっていると言えるでしょう。 わざわざ右側をのぞいてみても，宣伝しかなかったとか，あるいは，自分の採った行動に見合わない価値しか得られない「仕掛け（レイアウトやデザイン）」に，ユーザーは悪い印象を持つものです。コンテンツがどれほど良くても，ここは邪魔なものが多すぎるなどと，マイナスの部分だけ強い印象を与えてしまったりするものです。 レイアウトの常識に変化が訪れたということは，必然的に「一等地」と呼ばれるエリアにも変化が起こっていると考えるべきです。以前は左上のエリアが誰の目にも留まる場所であったのに，モニターのサイズが大きくなり，マルチ・ウィンドウで複数ウィンドウを開くことが増えたことで，一番目立つところを特定しにくくなっています。 いまや「答え」はないのかもしれません。どこに置くのが正しいとか，参考書に書かれているものでは不十分なのです。けれど，ユーザーは見ています，そのサイトが使いやすいかどうか。必要な情報が最初に目に飛び込んでくるかどうか。 だからこそ，画面レイアウトやデザインの重要性が増すのです。Webは，テレビのように，誰もが同じスタイルで見てくれるメディアではありません。見方や操作性に個性を許していることこそが，Webが広がっていく根本理由です。そんなユーザーの中から，特定の対象ユーザーを選び，彼らに向かって情報発信をすることになります。だからキチンと設計（デザイン）しなければならないのです。 自分たちの提供しようとしているサービスの対象ユーザーには，左右メニューのどちらが適しているのか，どのように情報を配置すればスムーズに全体像をも受け取ってもらえるのか，どんなリンクやショートカットが喜ばれるのか，様々な配慮が求められます。 どのようなコンテンツを並べるかという，情報提供者側の考え方だけでなく，それらを受け取る側の立場で，設計中のWebサイトを見直してみる時間を取れたなら，完成後の「お客様」との距離は少し近くなっているかもしれません。 1963年大阪生まれ。日本DEC，日本総合研究所，野村総合研究所，などを経て，現在ビジネス・アーキテクツ所属。Webサイト構築の現場に必要な技術的人的問題点の解決と，エンジニアとデザイナの共存補完関係がテーマ。開発者の品格がサイトに現れると信じ精進中。 リサーチ・イン・モーション・ジャパン グローバル・コミュニケーションを実現 証券業務の生産性向上とセキュリティ強化 リサーチ・イン・モーション・ジャパン 使い勝手の良さと強固なセキュリティでモバイル・ワークスタイルを変革 楽天は，広島県広島市に開設した「広島支社」を通じ，中国エリアからオンライン販売サイト「楽天市場」に出店している店舗の業務支援を行うとともに，同エリアにおける出店店舗の新規開拓を図る。 e−まちタウンの子会社でビジネス向けホテル予約サイトを運営するベストリザーブは，ホテル業界向けに最適な販売価格の決定を支援するサービス「プライスコンシェルジュ」を開始した。 P4P（検索連動型広告）とは，あらかじめキーワードを選ぶことでターゲットを絞り，訴求内容に興味を持った対象ユーザーが自発的にアクション（クリック）した場合にのみ費用が発生するプル型広告である。そのため，他の広告と比べて費用対効果が非常に高いといえる。しかし，本来の「広告」という目的からかけ離れた運用をしているケースも多数見受けられる。 製品＆サービス・ディレクトリ業務アプリケーション設計開発OS/DB/ミドルウエアサーバー/ストレージ ｜著作権・リンクについて｜個人情報保護方針/ネットにおける情報収集/個人情報の共同利用について｜サイトマップ｜ |
[ 65] リバーフロントにある隠れた一等地「日本橋・浜町公園」｜憧れの街に住む！ 東京・神奈川編｜ダイヤモンド・オンライン
[引用サイト] http://diamond.jp/series/town_tokyo/10025/
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日本橋地区の「貴重な緑」地元の人間が「大川」と呼ぶ隅田川べりにある浜町公園。頭に旧区名を冠した日本橋二十町の西端、日本橋浜町に、約13000坪の敷地を広げる大規模な公園。野球のグランドや体育館もある。細い路地に建て込んだ商家や仕舞屋、といった一般的な下町のイメージからすると、実に贅沢な土地の使い方ではある。実際この公園には中央区に残った貴重な緑がある。そして、この公園の存在ゆえに、周辺の町に日本橋一帯では得難いアメニティを享受しているのである。 正面の入り口から園内に足を踏み入れると、中心には芝生の小山があり、そのまわりには小川の流れを配した広場がある。これはいわゆる親水広場のはしりである。隅田川沿いのほとんどがカミナリ堤防になってからは、近所の子供が素足でばちゃばちゃと水に触れられる数少ない遊び場だったのだ。 広場をめぐる散歩道はうっそうとした木立の中を四方に伸びていく。左は野球とサッカーを兼ねたグランドに、正面は高速道路を屋根に大川を望む土手に、右はブランコなどの遊具がある児童公園エリアに。この散歩道はサイクリングロードも兼ねている。ということは、乳母車でも散策できるということだ。埋立地のフラットな公園で、高低差がない。 小さな子供たちは児童公園で戯れ、近所の御隠居であろうお年寄りたちは広場のベンチに腰をおろす。犬を散歩させる人、水に入って魚を追いかける子供…。公園の敷地の一角にある清正公堂に三社札を納める若い衆も、ときには姿を見せるに違いない。昼すぎのひととき、公園は腹ごなしの散歩をする勤め人たちが休む場所でもある。 そばの名店「浜町薮そば」からもすぐである。今は建て替えの最中にある明治座が再開されたら、芝居がはねた後の余韻をさますそぞろ歩きの人々も、また顔を見せるだろう。手足を思いっきり伸ばせるスペースの余裕がある場所はこの付近では本当に珍しいのである。浜町公園には、そのゆとりを求めて足が向いてくる。 緩やかに仕切られたエリア浜町公園の存在は、実のところ地元以外ではそう知名度も高くない。下町ブームがいわれ、人形町の老舗にＯＬたちが群れる今にあっても、この状況は変わっていない。 浜町と人形町は隣町でありながら、南北に延びる緑道公園で仕切られている。南側の隣町、日本橋蠣殻町や日本橋中州とは高速道路、東日本橋とは一方通行の道路が境界線になる。偶然でしかないのだろうが、やや他所者には入り込みにくい構造になっているのだ。幸か不幸か、それがために浜町の下町なりの静寂は保たれている。 とはいえ、そのエリアのなかでは人間の生活が息づいている。一見、商店や事務所で占められているかに見える街並も、夜のゴーストタウンを意味してはいない。商店の、あるいは事務所の2階から上には、ちゃんと人が住んでいる。東京の、もっとも古くから街であった場所なりに、限られたスペースに住む工夫をこらしているのである。都心区にありながら銀座のように「生活」をスポイルさせてはいないようだ。 そして、エリアの中には更に、伊万里と鍋島の磁器を展示する栗田美術館、「浜町スタジオ」の名で知られている東京テレビセンター。緩やかな仕切りの内部は文化の発信地としても、知る人ぞ知る存在である。 子供の携帯電話の所持率が増加する中、携帯電話やインターネットでのトラブルが増加の一途を辿っている。犯罪に巻き込まれることも少なくない。その実態を追った「週刊ダイヤモンド」編集部総力特集 1961年生まれ。青山学院大学フランス文学科卒、放送大学大学院修了、修士（学術）。編集者・執筆者として長年資格取得のテーマを手がけ、関連の著書に「最新 資格の抜け道」、共著に「『資格の達人」「税理士試験免除マニュアル」（いずれもダイヤモンド社刊）がある。 成城、白金、鎌倉など、誰もが住んでみたいと思う「憧れの街」。なぜ人々が憧れるのか？歴史や文化的背景、生活環境などを見ながらその理由をひも解いていく。 |
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